
在北京大兴高铁站,熙熙攘攘的人群中,有一位年轻的身影格外引人注目,他就是来自赤峰顺泽职业学校的毕业生何浩诚。他凭借着扎实的专业知识、热情的服务态度,在这繁忙的交通枢纽中绽放着青春的光彩,成为学校的骄傲,也为职业教育的成果做了生动注脚。
何浩诚所学专业与高铁服务相关,在赤峰顺泽职业学校学习期间,学校独特的人才培养模式为他打下了坚实基础。学校不仅重视理论教学,更注重实践能力的培养,与各大铁路部门紧密合作,开展定向、订单式培养 ,使学生们能精准对接岗位需求。学校还拥有一流的专业实训基地,何浩诚在这里提前接触到各种铁路设施设备,模拟高铁站的真实工作场景进行训练,为日后的工作做好了充分准备。
来到北京大兴高铁站工作后,何浩诚迅速适应了岗位。他主要负责旅客引导、咨询服务以及处理各类突发情况。每天,他都以饱满的热情迎接南来北往的旅客,用耐心和细心为他们排忧解难。面对旅客们各种各样的问题,他总是微笑着解答,从无丝毫厌烦。有一次,一位老人在高铁站迷路,神色焦急,何浩诚发现后,主动上前询问,在了解情况后,他不仅帮助老人找到了候车区域,还一直陪伴老人,直到老人顺利上车,他的暖心举动赢得了老人和周围旅客的一致称赞。
在处理突发情况时,何浩诚也展现出了超出年龄的冷静与专业。有一回,高铁站突然接到列车晚点的通知,大量旅客聚集在候车大厅询问情况,现场秩序有些混乱。何浩诚和同事们迅速行动起来,一方面通过广播及时向旅客通报列车晚点信息和预计等待时间,另一方面在人群中安抚旅客情绪,引导旅客前往指定区域休息。他不停地穿梭在人群中,耐心解释,及时解决旅客的需求,最终使现场秩序恢复正常。
何浩诚的出色表现,不仅得到了旅客的认可,也获得了领导和同事们的好评。他的努力和付出,展现了赤峰顺泽职业学校学子的优秀品质,也体现了职业教育在培养应用型人才方面的显著成效。他用实际行动证明,职业学校的学生同样能够在自己的岗位上发光发热,实现自己的人生价值。未来,相信何浩诚将继续在自己的岗位上坚守,在服务旅客的道路上不断前行,为赤峰顺泽职业学校增光添彩 ,让青春在奋斗中绽放更加绚烂的光芒。

